Wenn Sie – als Sparkassen-Kunde – von einem Ihrer Rechte Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich hierfür bitte an die Datenschutzbeauftragten Ihrer örtlichen Sparkasse. Dort wird z. B. Ihr Widerruf entgegengenommen und es werden Ihnen datenschutzrechtliche Fragen zu Ihrem Online-Banking, zu Ihrer EC- oder Kreditkarte und zu anderen Produkten Ihrer Sparkasse beantwortet.
Wenn Sie – zum Beispiel als Geschäftskunde, Dienstleister, Shop-User oder Bewerber:in – ein datenschutzrechtliches Anliegen bei einem Unternehmen der DSV-Gruppe einreichen wollen, dann nutzen Sie hierfür bitte das folgende Kontaktformular.
Bitte füllen Sie für mehrere Anliegen mehrere Formulare aus, da Anfragen immer themenbezogen bearbeitet werden. Das trägt dazu bei, dass wir Ihr Anliegen so gut und schnell wie möglich beantworten können. Sollten die vorgegebenen Rubriken nicht zu Ihrem Anliegen passen, wählen Sie bitte „Allgemeine Datenschutzanfrage“ aus.
Vertrauliche Schreiben, die den Datenschutzbeauftragten der DSV-Gruppe ausschließlich persönlich erreichen sollen, adressieren Sie wie folgt:
vertraulich
Deutscher Sparkassen Verlag GmbH
Konzerndatenschutzbeauftragter
Am Wallgraben 115
70619 Stuttgart
Diese Ernennung gemäß Artikel 37 Absatz 2 DSGVO gilt für folgende Gesellschaften: Deutscher Sparkassen Verlag GmbH, S-Communication Services GmbH, S-Management Services GmbH, S-Public Services GmbH, S-Payment GmbH, Sparkassen Einkaufsgesellschaft mbH, MEG Mitarbeiter Einkaufsgesellschaft mbH, DSV Immobilien Service GmbH & Co. KG und DSV IT Service GmbH.
Für die S-Payment GmbH ist zusätzlich ein betrieblicher Datenschutzbeauftragter bestellt. Vertrauliche Schreiben, die diesen ausschließlich persönlich erreichen sollen, adressieren Sie wie folgt:
vertraulich
S-Payment GmbH
Datenschutzbeauftragter
Am Wallgraben 115
70619 Stuttgart
Die an die Datenschutzbeauftragten adressierten Schreiben werden in der Poststelle nicht geöffnet und diesen direkt zugeleitet.
Wir empfehlen Ihnen, den direkten Kontakt zum Datenschutzbeauftragten nur für besonders vertrauliche Themen zu verwenden. Die anderen Kontaktwege erlauben eine schnellere Bearbeitung durch unsere sicherheitsüberprüften Teams (Trusted Employees). Sowohl das Team für Informationssicherheit und Datenschutz als auch der Service Desk sind auf Vertraulichkeit verpflichtet und im Umgang mit vertraulichen Themen geschult. Der Datenschutzbeauftragte wird in alle Anfragen zuverlässig eingebunden. Das System wird durch externe Prüfer auditiert.
